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8. Chatbots

Datenerfassung bei der Nutzung unserer Chatbots

Wir verwenden den Chatbot chatbo.de der ProXpert GmbH, Bichlweg 4, D-83471 Berchtesgaden, Deutschland auf unseren Seiten sowie den chatbot von ManyChat, Inc., One International Place, 535 Everett Ave, Apt. 312, Palo Alto, CA 94301 United States of America. Es werden nur Daten erhoben, die für die Nutzung des Chatbots notwendig sind. Weitere Informationen finden Sie unter https://chatbo.de/datenschutz sowie https://manychat.com/privacy.html

Nutzer unserer Bots:

Wenn Sie sich mit einem unserer Bots über unsere Fanpage, oder auf unserer Webseite via Costumer Chat, Widgets, Buttons oder Popups verbinden werden nur Daten, die für die Nutzung des Chatbots notwendig sind erhoben. Das beinhaltet den Vor-, und Nachnamen aus Ihrem Facebook Profil und welchen Bot, bzw. welche Botsequenz, Sie abonniert haben. Hierbei wird NICHT die Email-Adresse des Nutzers an uns übertragen.


Sie haben auch bei jeder Botsequenz die Möglichkeit sich abzumelden, indem Sie "stop" in das Nachrichtenfeld eintippen.

Wir haben einen Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung mit der ProXpert GmbH und mit ManyChat, Inc. abgeschlossen, in dem wir ProXpert und Manychat verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
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